央视网消息（记者 李文亮）伴随着春节假期的结束，山东部分地区近日迎来节后首场雨雪降温天气，各地铁路部门干部职工放弃节日休假，加班加点，坚守岗位，落实安全、运输、服务各项举措，全力保障旅客平安有序温馨出行。

记者从中国铁路济南局集团公司获悉，各地铁路部门及时启动应急预案，济南火车站组织旅客有序乘降，对检票、进站、候车、上车等环节进行全程引导，提升旅客进出站效率；临沂火车站迅速启动应急预案，干部职工24小时值守，持续扫雪除冰，加强设备设施检查，在站台、进站通道、车站广场等重点部位铺设防滑草垫，努力确保列车运行秩序和旅客安全；青岛火车站为行动不便、行李较多、老幼病残等重点旅客开辟“绿色”通道，免费提供担架轮椅、行李助携、预约候车、提前进站等便捷服务；潍坊火车站采取“潮汐”工作法，进站通道随客流量随时加开，确保旅客快速进站的需要；铁路工务、供电部门积极应对大范围雨雪降温天气，加大设备巡查巡检力度，确保铁路运输安全。

据中国铁路济南局集团公司工作人员介绍，2月4日至2月10日，春节假期七天，济南局集团公司累计发送旅客227万人，日均32.4 万人次，同比增长6.5%；假期共计增开始发列车168列，重联列车125列，加挂车辆123辆，合计扩能超过20万个席位。

2月10日（正月初六）至2月19日（正月十五）为节后探亲返程客流集中出行，铁路客流将持续攀升，预计日均发送旅客保持在40万左右。2月23日（正月十九）至2月底，务工、学生客流与探亲返程客流叠加，铁路客流将呈现持续较高状态。

铁路部门提醒旅客朋友，节后铁路返程客流高峰即将到来，受春运单向客流及重点时段客流高度集中出行的影响，部分方向和时段客流需求较大，票额紧张，建议广大旅客错开高峰时段出行，及时关注12306余票情况。